CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO - MEDIASENDER

1. Oggetto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Servizio (di seguito, anche solo "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e i termini con cui la società Xdevel s.r.l. (C.F. e P.I. 03578880837), corrente in Santa Teresa di Riva (ME), via Sparagonà n. 1, e-mail PEC xdevelsrl@pec.it (di seguito, per brevità, anche solo "EarOne o Titolare") fornisce al cliente("Cliente") il servizio EarOne denominato "Mediasender" (di seguito, anche solo "Servizio") per l'invio di cartoline digitali personalizzate contenenti file audio, artwork, immagini, documenti, informazioni e credits del brano (di seguito, anche solo "Contenuti"), con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie dell’offerta commerciale prescelta dal Cliente e riepilogata nelle email di conferma di attivazione del Servizio (di seguito, "Comunicazioni di Attivazione") e costituiscono l'intera regolamentazione contrattuale applicabile al Cliente nei rapporti con Xdevel riferiti al Servizio.

1.2 Il Servizio è offerto da EarOne mediante reti elettroniche, reti telematiche e siti internet, con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato alla pagina web www.mediasender.it e con le caratteristiche tecniche ivi descritte.

2. Conclusione del Contratto - Attivazione e natura del Servizio - Durata

2.1 Il contratto con il Cliente si perfeziona al ricevimento da parte di EarOne della richiesta di attivazione del Servizio correttamente compilata e trasmessa dal Cliente unitamente al pagamento del corrispettivo per il Servizio richiesto ovvero, in alternativa, al momento dell’accettazione da parte del Cliente dello specifico preventivo per la fruizione del Servizio fornito da EarOne, salva diversa previsione specificata nelle presenti Condizioni Generali. EarOne fornisce al Cliente il Servizio in conformità e limitatamente a quanto disciplinato dalle presenti Condizioni Generali, con esclusione di qualsiasi garanzia che non sia qui espressamente prevista.

2.2 Il Cliente, a seguito dell’accesso sul sito web di Mediasender www.store.eraone.it/it/mediasender, può effettuare l’acquisto del Servizio, secondo le apposite procedure di sottoscrizione e le istruzioni ivi previste, in base alle caratteristiche prescelte, così come specificatamente descritte per ogni tipologia di piano, compilando l’ordine in formato elettronico e inviandolo a EarOne, indicando gli estremi della carta di credito da utilizzarsi per il pagamento. Durante tale procedura ed al fine di poter attivare il Servizio, il Cliente dovrà preventivamente visionare e accettare le presenti Condizioni Generali, le Regole di Utilizzo del Servizio e la Informativa sul Trattamento dei Dati Personali, barrando gli appositi campi in segno di adesione secondo le modalità ivi indicate. In ogni caso, il Cliente riconosce espressamente che l’invio dell’ordine, l’accettazione del preventivo o il pagamento del costo del Servizio comportano comunque l’accettazione integrale dei Termini di servizio, delle Regole di Utilizzo del Servizio e la Informativa sul trattamento dei Dati Personali da parte del Cliente.

2.3 Ricevuta da parte del Cliente la richiesta di attivazione del Servizio, EarOne trasmetterà al Cliente, all'indirizzo di posta elettronica dal medesimo indicato, le Comunicazioni di Attivazione con allegate le presenti Condizioni Generali e con il riepilogo dell’offerta prescelta dal Cliente, del corrispettivo dovuto per la fruizione del Servizio, delle modalità di pagamento, della durata e della scadenza del Servizio, unitamente ai dati dell’Account per l’accesso al Servizio stesso. Nell’ipotesi di conclusione del contratto mediante accettazione del preventivo, EarOne trasmetterà al Cliente, all'indirizzo di posta elettronica dal medesimo indicato, le Comunicazioni di Attivazione contenenti i dati del proprio Account e la fattura relativa al pagamento del corrispettivo.

2.4 All’atto di sottoscrizione del Servizio, il Cliente, ove non ne sia già titolare, dovrà procedere all’apertura di un account personale (di seguito, "Account") seguendo la procedura indicata sul sito web www.store.eraone.it/it/mediasender. Il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni richieste da EarOne e/o Xdevel s.r.l., che dovranno essere vere, accurate, aggiornate e complete. Nel caso abbia ragione di ritenere che le informazioni fornite dal Cliente non siano tali, EarOne e/o Xdevel s.r.l. potranno assumere i provvedimenti di cui al successivo articolo 11.1. Il Cliente prende espressamente atto che il Servizio è stato predisposto da EarOne in modo tale da dover essere utilizzato in piena e totale autonomia da parte del Cliente stesso, mediante l’inserimento e la memorizzazione di contenuti dallo stesso selezionati e mediante la spedizione, da parte del Cliente medesimo e attraverso il proprio Account, di tali contenuti a destinatari dallo stesso selezionati, così come meglio precisato nelle Regole di Utilizzo del Servizio.

2.5 Durante la creazione della cartolina digitale, il Cliente avrà altresì la facoltà di rendere pubblici i Contenuti sul sito EarOne alla data prescelta dal Cliente medesimo. In tale ipotesi, il Cliente prende espressamente atto e acconsente a che tutti i Contenuti, nessuno escluso, così come dal medesimo inseriti all’interno della cartolina digitale, vengano pubblicati sul sito di EarOne e/o su altri portali o piattaforme ad esso associati, previa validazione da parte di EarOne.

2.6 Per effetto di quanto previsto al precedente punto 2.5 e a fronte delle garanzie prestate al successivo articolo 5, il Cliente autorizza EarOne e/o suoi aventi causa a pubblicare, a titolo gratuito e senza alcuna spesa aggiuntiva, i Contenuti sul sito di EarOne e/o su altri portali o piattaforme alla stessa riconducibili. A tal fine, con specifico riguardo al file audio del brano musicale, il Cliente prende atto e accetta che il medesimo verrà reso disponibile sottoforma di preview della durata massima di 45 secondi.

2.7 Qualora, durante la creazione della cartolina digitale, il Cliente scelga di non rendere pubblici i Contenuti, EarOne si impegna a rispettare tale scelta e a non divulgare i medesimi al di fuori dell'ambito di destinazione specificato dal Cliente.

3. Corrispettivo. Termini e modalità di pagamento

3.1 Il corrispettivo dovuto dal Cliente per la fruizione del Servizio è quello risultante dalle Comunicazioni di Attivazione.

3.2 Il Cliente prende atto ed accetta che il pagamento del Servizio dovrà essere effettuato presso il domicilio di EarOne, a mezzo di bonifico bancario o tramite PayPal, agli estremi di pagamento comunicati al Cliente da EarOne. Il Cliente potrà in qualsiasi momento associare nuovi strumenti di pagamento e modificare i propri dati mediante accesso al pannello di gestione del proprio Account. Se non concordato diversamente, al ricevimento del pagamento EarOne provvederà ad emettere la relativa fattura, che verrà trasmessa al Cliente, anche in formato elettronico, a mezzo posta elettronica, anche certificata.

3.3 In caso di mancato pagamento dei corrispettivi dovuti dal Cliente alle scadenze pattuite, EarOne avrà la facoltà di sospendere la prestazione del Servizio, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1460 c.c., e il Cliente, senza necessità di costituzione in mora, sarà tenuto al pagamento degli importi scaduti, oltre agli interessi moratori calcolati ai sensi del D.Lgs 231 del 9 ottobre 2002, fatto salvo il diritto di EarOne al risarcimento dell'eventuale maggior danno.

4. Durata, rinnovi e disdetta

4.1 La durata del Servizio, sulla base del piano prescelto dal Cliente, e la relativa scadenza sono quelle risultanti dalle Comunicazioni di Attivazione inviate da EarOne al Cliente.

4.2 Salvo diversa indicazione fornita, il Servizio sarà rinnovato automaticamente alla scadenza (così come individuata nelle Comunicazioni di Attivazione, in base alla tipologia di piano prescelta dal Cliente) per un periodo di eguale durata rispetto a quello del piano scelto dal Cliente, mediante automatico addebito del canone sull’ultima carta di credito fornita dal Cliente, alle condizioni economiche vigenti al momento del rinnovo del Servizio stesso.

4.3 Qualora il Servizio preveda la modalità di rinnovo automatico, il Cliente autorizza sin da ora EarOne ad addebitare con cadenza periodica, sulla base delle tempistiche di rinnovo previste dalla tipologia di piano scelto, il corrispettivo per i Servizi, nonché accetta a che i dati della carta di credito dal medesimo fornita vengano associati al suo Account per la gestione dei futuri pagamenti, salvo espressa richiesta di modifica effettuata direttamente dal Cliente conformemente a quanto previsto dal precedente articolo 3.2.

4.4 Qualora non intenda rinnovare l'abbonamento, il Cliente dovrà comunicare a EarOne disdetta almeno 7 (sette) giorni prima della data di rinnovo del Servizio mediante invio di comunicazione e-mail all’indirizzo accounting@xdevel.com oppure annullando il rinnovo automatico mediante accesso al pannello di gestione del proprio Account. Resta inteso che, in caso di mancata disdetta nei termini, il Servizio si intenderà rinnovato per eguale periodo e non verrà rimborsata la somma pagata in sede di rinnovo.

4.5 Resta espressamente inteso che il rinnovo del Servizio è condizionato alla regolarità dei precedenti pagamenti da parte del Cliente. Qualora, per qualsiasi ragione, al momento del rinnovo del Servizio non sia possibile addebitare il corrispettivo sullo strumento di pagamento fornito, il Cliente autorizza sin da ora EarOne a utilizzare eventuali diversi e ulteriori metodi di pagamento associati al suo Account. Nel caso in cui non sia possibile addebitare il corrispettivo anche sui predetti diversi metodi di pagamento, l’accesso al Servizio al Cliente sarà sospeso sino all’integrale pagamento del corrispettivo dovuto.

5. Utilizzo del Servizio. Garanzie, obbligazioni e responsabilità del Cliente

5.1 L'utilizzo del Servizio da parte del Cliente avviene in modalità "cloud" tramite accesso al sito www.mediasender.it

5.2 Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio con la massima diligenza e in conformità a quanto disciplinato dalle presenti Condizioni Generali, nonché in conformità alle Regole di Utilizzo del Servizio. Altresì, il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per finalità illecite e a non violare le norme nazionali, comunitarie ed internazionali, anche regolamentari, applicabili.

5.3 Altresì, il Cliente dichiara di essere a conoscenza che è proibito l’invio di materiale pornografico, pedo-pornografico, osceno, a sfondo erotico, materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume o con scopi contrari all’ordine pubblico, materiale lesivo dei diritti di terzi, materiale protetto da copyright e di materiale detenuto illegalmente, altresì espressamente dichiarando di essere a conoscenza che è vietato l’utilizzo del Servizio per scopi illeciti.

5.4 Il Cliente dichiara e garantisce:

a) di essere l’esclusivo, pieno e pacifico titolare dei Contenuti e/o dei diritti sui Contenuti, anche in virtù di rapporti contrattuali con soggetti terzi e, comunque, di poter legittimamente disporre dei Contenuti stessi, avendo ottenuto, da tutti gli aventi diritto, le prescritte autorizzazioni e/o cessioni di diritti e/o liberatorie necessarie per l’utilizzazione e lo sfruttamento dei Contenuti medesimi;
b) che i Contenuti sono privi di qualsiasi contenuto contrario alla morale e/o all’ordine pubblico e/o alle leggi e/o diffamatorio e/o in violazione diritti di terzi e/o che possa dar luogo ad azioni legali per qualsiasi titolo (e, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per plagio, contraffazione, concorrenza sleale, responsabilità civile);
c) di essere il solo ed esclusivo responsabile per le attività svolte attraverso il Servizio - anche laddove il Cliente medesimo abbia richiesto l’attivazione del Servizio per conto di terzi soggetti, previa autorizzazione - e, pertanto, di essere responsabile dei Contenuti inseriti, diffusi e, comunque, trasmessi tramite il Servizio;
d) di usufruire del Servizio assumendosi ogni responsabilità in relazione ai Contenuti.

5.5 Il Cliente si obbliga a:

a) conservare con la massima riservatezza e a non trasferire a terzi i codici di gestione associati alla propria posizione personale (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi, nonché a comunicare tempestivamente per iscritto a EarOne qualsiasi uso non autorizzato dei predetti codici e ogni altra eventuale violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il loro eventuale furto, smarrimento o perdita;
b) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del Servizio offerto al Cliente o ad altri Clienti, in modo da arrecare danno ai medesimi, a EarOne e/o a terze parti;
c) non immettere e a non fare immettere a terzi, Contenuti: (i) dannosi (quali malware, virus, software potenzialmente nocivi, ecc.); (ii) a qualsiasi titolo violativi, o anche solo potenzialmente lesivi, della privacy, dei diritti d'autore e della proprietà intellettuale; (iii) diffamatori, pornografici, blasfemi o offensivi, che incitino all'odio razziale; (iv) possano in qualsiasi altro modo ledere o inficiare l'attività di EarOne e/o Xdevel s.r.l. che siano nocivi dell’immagine di EarOne e/o di Xdevel s.r.l.; (v) contenenti pubblicità, materiale promozionale, spam non richiesti e/o non autorizzati;
d) prestarsi, a semplice richiesta di EarOne e/o di Xdevel s.r.l., a compiere tutti gli atti, le formalità, le dichiarazioni ovvero a fornire la documentazione reputata necessaria od opportuna da EarOne e/o da Xdevel s.r.l. per lo svolgimento degli obblighi di cui alle presenti Condizioni Generali.

5.6 EarOne si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio e senza alcun preavviso, di sospendere o interrompere l’accesso del Cliente al Servizio in caso di violazione di uno o più degli obblighi di cui al precedente punto 5.5 del presente articolo ovvero al venir meno di una o più delle garanzie di cui al precedente punto 5.4 del presente articolo. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti di sospensione adottati. In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenni EarOne e/o da Xdevel s.r.l. da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.

5.7 Il Cliente espressamente riconosce che EarOne e/o Xdevel s.r.l. non potranno essere ritenute responsabili, nemmeno indirettamente, per eventuali illeciti civili e/o penali e/o amministrativi commessi dal Cliente per mezzo del Servizio e/o in relazione ai Contenuti.

5.8 Xdevel non fornisce alcun servizio di backup e/o di conservazione o salvataggio dei Contenuti forniti dal Cliente, sicché quest’ultimo si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito all’adozione di adeguate misure di protezione di tali Contenuti, espressamente riconoscendo che non è imputabile a EarOne e/o a Xdevel s.r.l. ogni e qualunque conseguenza derivante dalla loro perdita e/o dal loro danneggiamento, parziale o totale.

5.9 Al fine di garantire la sicurezza del Servizio e la sua corretta fruizione, la casella di posta elettronica utilizzata dal Cliente deve essere correttamente configurata e verificata. Il Cliente dichiara e garantisce sin da ora che la casella di posta elettronica utilizzata per l’utilizzo del Servizio è correttamente validata e autenticata mediante le seguenti tecnologie: (i) DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance); (ii) DKIM (-DomainKeys Identified Mail); (iii) SPF (Sender Policy Framework). Qualora l’indirizzo email del Cliente non soddisfi i predetti requisiti di sicurezza, EarOne si riserva, ai fini di preservare gli standard di sicurezza del Servizio, la facoltà di sostituire la visualizzazione, per i destinatari delle cartoline digitali spedite dal Cliente, dell’indirizzo di posta del mittente con l’indirizzo di posta elettronica musica@mediasender.it.

6. Pretese o azioni da parte di terzi. Manleva

6.1 EarOne avrà la facoltà di sospendere o interrompere, senza alcun obbligo di preavviso al Cliente, l’accesso del Cliente al Servizio e l’esecuzione delle prestazioni di cui alle presenti Condizioni Generali qualora terzi avanzino reclami o contestazioni o pretese ovvero instaurino azioni, giudiziali e/o stragiudiziali, aventi ad oggetto i Contenuti di cui alle presenti Condizioni Generali e/o contestino i diritti del Cliente sui Contenuti stessi, fatto salvo il diritto di EarOne e/o Xdevel s.r.l. all’integrale risarcimento dei danni subìti.

6.2 Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne EarOne e/o Xdevel s.r.l. da ogni qualsivoglia pretesa e/o azione, giudiziale o stragiudiziale, di qualsiasi genere e natura, e/o istanza e/o rivendicazione e/o costo e/o spesa intrapresa da terzi in relazione ai Contenuti e/o in ragione della mancata rispondenza al vero delle garanzie prestate o del mancato rispetto delle obbligazioni assunte dal Cliente ai sensi del precedente articolo 5 e con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali e delle Regole di Utilizzo e/o comunque connesse all'utilizzo non autorizzato o comunque difforme alle presenti Condizioni Generali da parte del Cliente o da soggetti terzi dallo stesso autorizzati. Pertanto, il Cliente dovrà tenere indenne, manlevare, risarcire e rimborsare a EarOne e/o Xdevel s.r.l. tutti gli importi che le stesse abbiano eventualmente sostenuto a causa di reclami, contestazioni, rivendicazioni, contenziosi giudiziali o stragiudiziali instaurati da soggetti terzi, nonché qualsiasi somma che EarOne e/o Xdevel s.r.l. siano condannate a corrispondere a terzi a seguito di provvedimento dell’autorità giudiziaria o arbitrale o derivante da accordo transattivo stipulato in sede stragiudiziale, rimborsandone anche le spese legali sostenute.

7. Limitazioni di responsabilità di EarOne

7.1 Il Cliente riconosce espressamente sin d'ora che non è imputabile a EarOne la mancata disponibilità, funzionamento o aggiornamento del Servizio (anche parziale o temporanea) o l'impossibilità o difficoltà (anche parziale o temporanea) di accesso al Servizio o di utilizzo del Servizio stesso, determinata da: (i) utilizzo non corretto del Servizio da parte del Cliente; (ii) non corretto funzionamento delle apparecchiature hardware e software utilizzate dal Cliente; (iii) eventuali conflitti dell'infrastruttura del Servizio con le apparecchiature hardware e software del Cliente; (iv) guasti, malfunzionamenti o da altre cause comunque imputabili al Cliente e/o al suo personale e/o da lui incaricati a qualsiasi titolo; (v) assenza o inadeguatezza della connessione Internet del Cliente; (vi) impossibilità per il Cliente di connettersi ai sistemi informatici (server) utilizzati per la prestazione del Servizio dovuta alla presenza di filtri di rete/ firewall o antivirus; (vii) utilizzo da parte del Cliente del Servizio tramite un account utente con limitazioni e/o privilegi non sufficienti; (viii) cause di forza maggiore (quali, a mero titolo esemplificativo non esaustivo, cali di tensione, sospensione o interruzione dell'erogazione di energia elettrica o dei servizi telematici, informatici o di telecomunicazione); (ix) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, interruzione o malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, manutenzione pianificata o straordinaria dei server utilizzati per il funzionamento del sito www.mediasender.it (http://www.mediasender.it); (x) malfunzionamento dei sistemi informatici (server) utilizzati da fornitori terzi di EarOne che svolgono, per conto della stessa, attività necessarie al funzionamento del Servizio quale, in particolare, l'invio delle cartoline digitali spedite dal Cliente ai suoi destinatari.

7.2 In caso di comprovata mancata disponibilità, funzionamento o aggiornamento del Servizio (anche parziale o temporanea) che siano dovuti a cause imputabili a EarOne, ovvero in caso di impossibilità o difficoltà (anche parziale o temporanea) di accesso al Servizio o di utilizzo del Servizio stesso dovuta a cause imputabili a EarOne, il Cliente avrà diritto al rimborso, da parte di EarOne, della sola quota del corrispettivo pagato con riferimento ai giorni effettivi di mancato utilizzo del Servizio, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave ai sensi dell'articolo 1229 c.c.

7.3 l Cliente conviene che EarOne e/o Xdevel s.r.l. non potranno essere ritenute responsabili per: (i) atti od omissioni compiuti dal Cliente in contrasto con le obbligazioni assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali; (ii) malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi del Cliente indispensabili all'accesso; (iii) malfunzionamenti dovuti a un uso improprio del Servizio e/o per l’errata modalità di accesso al Servizio da parte del Cliente. Pertanto, alcun rimborso sarà dovuto al Cliente nel caso di mancata disponibilità e/o malfunzionamento e/o aggiornamento del Servizio (anche parziale o temporaneo) ovvero nel caso di impossibilità e/o difficoltà (anche parziale o temporanea) di accesso al Servizio o di utilizzo del Servizio stesso dovuti a cause imputabili al Cliente o a terzi. Nei casi sopraindicati EarOne e/o Xdevel s.r.l. non potranno essere ritenute responsabili nei confronti del Cliente o di terzi per perdita di profitto, mancato guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali. Il Cliente è informato che i Servizi potranno essere sospesi, cancellati o trasferiti su richiesta delle Autorità cui i Servizi sono soggetti.

8. Ulteriori specifiche del Servizio

8.1 Con la sottoscrizione del Servizio, EarOne concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo delle componenti software dell'infrastruttura che è accessibile sul sito www.mediasender.it (http://www.mediasender.it), per l'utilizzo del Servizio da parte del Cliente.

8.2 EarOne è legittima ed esclusiva titolare e proprietaria del Servizio e delle componenti software di cui il medesimo si compone e mantiene l'esclusiva proprietà e titolarità di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale ed industriale, nonché di tutti i diritti di utilizzo delle eventuali componenti di terzi che formano parte di questa infrastruttura. Per effetto della presente licenza d'uso, il Cliente non acquisisce alcun diritto in relazione all'infrastruttura, ma solamente la possibilità di accedere alla stessa per l'utilizzo del Servizio secondo quanto qui disciplinato.

8.3 Il corrispettivo dovuto dal Cliente per la licenza d'uso del Servizio coincide con la durata del piano relativo al Servizio prescelto dal Cliente di cui al precedente articolo 2, essendo concessa da EarOne solamente al fine di consentire al Cliente l'utilizzo del Servizio.

8.4 La licenza d'uso EarOne non consente, in particolare, al Cliente di:

a. sublicenziare, affittare, noleggiare e/o concedere in comodato a terzi l’utilizzo dell’infrastruttura, tanto a titolo oneroso che gratuito, anche solamente in via temporanea o limitata;
b. trasferire l'infrastruttura a terzi, distribuirla o rivenderla, oppure condividerla con terzi;
c. disporre dell'infrastruttura nei confronti di terzi in alcun modo e sotto qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che oneroso, sia a vantaggio proprio che nell'interesse di terzi;
d. rivelare a terzi i codici per l'accesso all'infrastruttura e tramite questa al Servizio, ovverosia login/password;
e. realizzare prodotti basati su o derivati dall'infrastruttura o da parti di essa, così come di realizzare utility basate sull'infrastruttura o su qualsiasi parte in essa contenuta;
f. modificare, adattare, manipolare, decodificare, decompilare, disassemblare, convertire o tradurre l'infrastruttura, così come non è consentita l'effettuazione di qualsiasi operazione che determini alterazioni, anche temporanee o parziali, dell'infrastruttura, oppure l'effettuazione di attività di studio o analisi finalizzate alla individuazione del codice sorgente dell'infrastruttura;
g. accedere, manomettere o utilizzare le aree non pubbliche del Servizio o i sistemi informatici di EarOne o dei fornitori di EarOne;
h. tentare di esaminare o testare la vulnerabilità del Servizio o di qualsiasi sistema connesso o rete o di tentare di violare le misure di sicurezza o di autenticazione del Servizio o di qualsiasi sistema connesso o rete.

8.5 EarOne si riserva il diritto di sospendere temporaneamente e/o di interrompere definitivamente il Servizio in qualsiasi momento a fronte di sopravvenute o imprevedibili ragioni di carattere tecnico o legale che rendano necessaria la sospensione temporanea e/o l'interruzione definitiva del Servizio, fermo restando che, in tali casi, EarOne farà quanto possibile per darne comunicazione preventiva al Cliente. Nei predetti casi EarOne rimborserà al Cliente la parte del corrispettivo riferita al periodo di mancato utilizzo del Servizio fino alla scadenza prevista, con esclusione di qualsiasi ulteriore indennizzo o risarcimento di sorta.

9. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

9.1 EarOne e/o ogni eventuale suo dante causa è titolare in via esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale industriale e di sfruttamento economico relativi al Servizio, nonché in relazione a invenzioni e/o programmi testi (inclusi software, documentazione e programmi scritti, studi, ecc.) o quant'altro sia stato ideato, realizzato, sviluppato in funzione del Servizio offerto al Cliente. "EarOne" e "Mediasender" sono marchi di titolarità esclusiva di EarOne.

9.2 Al Cliente è concesso, in relazione al Servizio, solo un diritto d’uso limitato, personale e non trasferibile, sicché non è consentito al Cliente far accedere al Servizio, in tutto od in parte, soggetti terzi e/o il pubblico in genere sotto qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che oneroso, sia a vantaggio proprio che nell'interesse di terzi ed anche solamente in via temporanea o limitata.

9.3 Non è consentita al Cliente la commercializzazione del Servizio, in tutto od in parte, sotto qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che oneroso, sia a vantaggio proprio che nell'interesse di terzi ed anche solamente in via temporanea o limitata.

9.4 Non è in ogni caso consentito al Cliente alcun ulteriore utilizzo del Servizio che sia diverso da quanto qui disciplinato. In particolare, non ne è consentito alcun utilizzo per realizzare, diffondere o commercializzare - in tutto od in parte, sotto qualsiasi forma, sia a titolo gratuito che oneroso, sia a vantaggio proprio che nell'interesse di terzi ed anche solamente in via temporanea o limitata - prodotti o servizi basati sul Servizio.

10. Tutorials

Eventuali tutorials, supporti tecnici o servizi di help-desk resi disponibili da EarOne hanno la sola finalità di supportare il Cliente nell'utilizzo del Servizio e non determinano, in nessun caso, l'insorgere di obblighi o il rilascio di garanzie ulteriori rispetto a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali.

11. Obblighi relativi alla comunicazione dei dati e di riservatezza

11.1 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione al Servizio comporta l’inserimento dei suoi dati personali e garantisce che i dati personali forniti ai fini della conclusione e della corretta esecuzione del rapporto sono corretti, aggiornati e veritieri. In caso contrario, qualora a seguito di specifica richiesta di EarOne, il Cliente non dia adeguata prova della veridicità dei dati forniti o non comunichi i dati effettivi, EarOne si riserva il diritto di: (i) rifiutare la richiesta di registrazione; (ii) sospendere il Servizio; (iii) risolvere il contratto.

11.2 Il Cliente dichiara e garantisce il rispetto, da parte di tutti i propri dipendenti e/o consulenti e/o incaricati a qualsiasi titolo, di quanto disposto nelle presenti Condizioni Generali, ivi compreso il divieto di consentire a terzi qualsiasi utilizzo del Servizio.

11.3 Qualora il Cliente venga a conoscenza dell’utilizzo del Servizio da parte dei soggetti di cui al precedente comma in maniera non conforme a quanto specificato nelle presenti Condizioni Generali, dovrà immediatamente inibire detto uso e darne tempestiva comunicazione a EarOne.

12. Cessazione di erogazione del Servizio

12.1 In qualunque caso di disdetta e/o cessazione del Servizio, anche per le ragioni di cui al precedente articolo 4.5, ovvero in caso di risoluzione del contratto il Cliente sarà tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo del Servizio, il cui accesso verrà in ogni caso disattivato da EarOne, senza necessità di comunicazioni al riguardo, alla data di scadenza del precedente periodo di durata.

12.2 Nelle ipotesi di cui al precedente punto 12.1, il Cliente dovrà corrispondere immediatamente, in favore di EarOne, i corrispettivi ancora dovuti.

12.3 In caso di cessazione del Servizio, per qualsiasi ragione, i dati, i contenuti e i file audio forniti dal Cliente, dal medesimo non eliminati o trasferiti altrove e, pertanto, ancora presenti sui server di EarOne e/o Xdevel s.r.l., verranno ivi conservati per non oltre 90 (novanta) giorni dalla data di interruzione del Servizio. Trascorso il suddetto termine, tali dati verranno eliminati e quindi non potranno più essere recuperati dal Cliente.

13. Clausola risolutiva espressa

13.1 EarOne potrà risolvere le presenti Condizioni Generali, ai sensi e per gli effetti dell'articolo 1456 c.c., in caso di:

a. mancato rispetto da parte del Cliente delle seguenti obbligazioni assunte con le presenti Condizioni Generali: 3 (Corrispettivo. Termini e modalità di pagamento); 4 (Durata, rinnovi e disdetta); 5 (Utilizzo del Servizio. Garanzie, obbligazioni e responsabilità del Cliente); 6 (Pretese o azioni da parte di terzi. Manleva); 8 (Ulteriori specifiche del Servizio); 9 (Diritti di proprietà intellettuale e industriale); 11 (Obblighi relativi alla comunicazione dei dati e di riservatezza);
b. eventi di forza maggiore;
c. insolvenza, fallimento o sottoposizione ad altra procedura concorsuale o esecutiva del Cliente.

13.2 Nei casi di cui sopra, restano salvi ed impregiudicati i diritti di EarOne e/o Xdevel s.r.l. al pagamento dei corrispettivi maturati alla data della risoluzione, nonché al risarcimento dei danni subiti.

14. Modifiche

14.1 EarOne si riserva di modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali, ivi comprese le Regole di Utilizzo del Servizio e la Informativa sul Trattamento dei Dati Personali, per adeguarle a modifiche normative, a cambiamenti nella modalità di erogazione del Servizio, a mutamenti imposti da terze parti (quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, fornitori e partner commerciali) e per ogni ulteriore necessità connessa alla gestione dei rapporti con il Cliente come qui disciplinati.

14.2 Nelle ipotesi di cui al precedente comma, EarOne provvederà a dare comunicazione al Cliente con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, fermo restando che, in caso di modifiche peggiorative per il Cliente che non siano dovute all'adeguamento a modifiche normative inderogabili, il Cliente avrà la facoltà di recedere al contratto mediante comunicazione scritta a EarOne, a mezzo di lettera raccomandata A/R ovvero a mezzo PEC da inviare all'indirizzo di cui al successivo articolo 15 entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui la modifica sarà stata introdotta.

14.3 Per quanto occorrer possa, si precisa che le presenti Condizioni Generali superano ed annullano ogni precedente accordo, sia verbale che scritto, concluso dal Cliente con EarOne che sia comunque relativo al Servizio "Mediasender".

15. Comunicazioni

15.1 Il Cliente dovrà inviare a EarOne ogni comunicazione prevista o dovuta in forza delle presenti Condizioni Generali al seguente indirizzo: Xdevel s.r.l., Via Sparagonà 1, 98028 Santa Teresa di Riva (ME), Italia ovvero all’indirizzo e-mail PEC xdevelsrl@pec.it.

15.2 Ogni comunicazione al Cliente sarà pienamente valida ed efficace ove effettuata da EarOne ai recapiti indicati dal Cliente all’atto dell’ordine del Servizio di cui al precedente articolo 2.2 e riepilogati nella Comunicazioni di Attivazione, presso i quali il Cliente elegge sin da ora domicilio per ogni comunicazione, comprese quelle relative a eventuali notifiche giudiziarie. EarOne, a sua discrezione, potrà altresì utilizzare i recapiti di posta elettronica (anche certificata) e/o di telefax comunque forniti dal Cliente per l'invio di comunicazioni ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

15.3 Le parti dovranno comunicarsi reciprocamente, mediante lettera raccomandata a.r., a mezzo PEC ovvero, per quanto concerne EarOne, a mezzo di posta elettronica ordinaria con l’indirizzo accounting@xdevel.com, eventuali variazioni di sede o di domicilio. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a EarOne non saranno opponibili alla stessa.

16. Legge applicabile. Foro competente

16.1 Le presenti Condizioni Generali, nonché ciascuno degli articoli di cui esse si compongono, sono disciplinate dalla legge Italiana. Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti.

16.2 Le Parti convengono che per ogni e qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali, anche ove la controversia coinvolga soggetti terzi diversi dalle Parti, sarà competente in via esclusiva il Foro di Catania.

17. Privacy

Con riguardo al trattamento dei dati personali relativi al Cliente per finalità di fatturazione, amministrative, di gestione del rapporto contrattuale con il Cliente, di tutela dei propri interessi e di conformità agli obblighi normativi cui EarOne e/o Xdevel s.r.l. sono soggette per specifiche normative (a titolo esemplificativo, la normativa in materia di conservazione di dati di traffico telematico), nonché con riferimento al trattamento dei dati personali oggetto di alcuni Servizi, Xdevel s.r.l. agirà in qualità di titolare del trattamento, come meglio specificato nell'informativa privacy disponibile al seguente link: https://www.xdevel.com/it/privacy-policy/.